Términos de uso

Versión 2026-10-27 · Vigente desde el 27 de octubre de 2026

1. Qué es qup Training

qup Training (quptraining.cl) es una aplicación web instalable, creada y administrada por Felipe Villar Bahamonde (Punta Arenas, Chile), que permite a profesores y entrenadores planificar sesiones y programas, y a alumnos y atletas registrar sus entrenamientos, ver su progreso y consultar a qupilot, un asistente de inteligencia artificial. Al usarla aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

El servicio está en desarrollo continuo: agregamos, cambiamos o retiramos funciones para mejorarlo.

2. Quién puede usar qup

• Solo personas de 18 años o más. Al entrar declaras que cumples con esa edad.
• Las personas menores de 18 años no pueden usar qup. Los profesores y gimnasios que agreguen alumnos declaran que todos son mayores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta es de una persona menor de edad, la cerramos y borramos sus datos.

3. Tu cuenta

• Entras con tu correo y un PIN de 4 números que tú creas con un código que te enviamos. Guárdalo y no lo compartas: lo que ocurra con tu cuenta es responsabilidad tuya.
• Entrega datos verdaderos y mantén tu correo al día, porque por ahí llegan tus códigos.
• Si sospechas que alguien más entró a tu cuenta, cambia tu PIN (opción «Olvidé mi PIN») y avísanos.

4. Perfiles y responsabilidades

• Profesores y entrenadores son responsables de la planificación que entregan a sus alumnos, de que sus indicaciones sean adecuadas para cada persona y de cuidar la información que ven de ellos. No deben usar los datos de sus alumnos para fines ajenos al entrenamiento.
• Alumnos y atletas deciden por sí mismos qué ejercicios hacen y con qué carga, y deben detenerse ante dolor o malestar.
• Atletas independientes arman sus propias sesiones bajo su propio criterio y responsabilidad.
• El administrador de qup puede ver datos para dar soporte y mantener la seguridad (ver la política de privacidad).

5. Salud y ejercicio

1. Naturaleza del servicio. qup y el asistente qupilot son herramientas tecnológicas de apoyo a la gestión deportiva. No son una prestación de salud médica, kinesiológica ni nutricional, ni reemplazan la evaluación, el diagnóstico o la prescripción de un profesional de la salud. No entregan dietas ni recomendaciones de suplementos o medicamentos.
2. Tu declaración. Declaras encontrarte en condiciones físicas y de salud aptas para realizar las actividades que planifiques o registres en qup. Antes de comenzar o cambiar un programa, especialmente si tienes alguna condición de salud, consulta a un médico.
3. Tus cargas son tu decisión. La elección final de pesos, repeticiones, esfuerzo, técnica y descanso es responsabilidad tuya y de tu entrenador directo. Detén el ejercicio de inmediato ante dolor agudo, mareo o malestar.
4. Cifras de referencia. El 1RM y otras cifras que calcula la app son estimaciones.

qupilot es opcional: se activa solo si tú lo autorizas, la primera vez que lo usas (ver la política de privacidad). Puede equivocarse. Sus respuestas son orientaciones referenciales y educativas de entrenamiento; no prescribe planes nutricionales, suplementos ni rehabilitación de lesiones, ni es consejo médico ni reemplazan a tu entrenador. Ante dolor, lesión, mareo o cualquier síntoma, consulta a un profesional de la salud. En una emergencia, llama a los servicios de emergencia.

6. Uso permitido

Está prohibido: intentar entrar a cuentas ajenas; probar PIN o códigos de forma automática; sobrecargar o vulnerar el servicio; copiar o revender qup sin autorización; subir contenido ilegal, ofensivo o que no te pertenezca; y usar los datos de otras personas para fines distintos al entrenamiento. Podemos limitar o suspender cuentas que incumplan estas reglas o pongan en riesgo a otras personas.

7. Tus datos y tu contenido

Lo que registras en qup (sesiones, series, notas, medidas) sigue siendo tuyo. Nos autorizas a guardarlo y mostrarlo a quienes corresponda según tu perfil, únicamente para prestarte el servicio. Puedes pedir copia o borrado en cualquier momento (ver la política de privacidad). Los videos de técnica de la biblioteca son enlaces a plataformas de terceros (por ejemplo YouTube o MuscleWiki) y pertenecen a sus autores.

8. Planes y pagos

Hoy puedes usar qup sin pagar. Cuando existan planes de pago, antes de que contrates te informaremos de forma clara el precio final en pesos chilenos, lo que incluye cada plan, el período contratado y cómo renovar. Habrá un plan gratuito con límites visibles. Por ahora el pago se hace por transferencia bancaria a la cuenta del administrador, y por cada pago recibirás la boleta correspondiente; el plan se activa cuando se confirma la transferencia. Los pagos serán por período, sin renovación automática salvo que lo aceptes expresamente. Al vencer un plan, tu cuenta vuelve al plan gratuito y no se borran tus datos. Se respetarán los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluido el derecho de retracto cuando corresponda. Cualquier cambio de precios se avisará con 30 días de anticipación y no afectará lo que ya pagaste.

8.2 Prueba de 14 días y alumnos en pausa

Los profesores que agregan a su primer alumno tienen 14 días de prueba con todo incluido, contados del día 1 al día 14. El día 15, si no activaron un plan, pasan al plan gratuito. Cada plan permite un número de alumnos activos. Cuando el plan de un profesor ya no alcanza para todos sus alumnos (por ejemplo, al terminar la prueba o al vencer el plan), los alumnos que sobran quedan en pausa: mientras dure la pausa no pueden registrar entrenamientos ni usar qupilot, pero no se borra ningún dato, siguen pudiendo ver su historial y descargar sus datos, y se reactivan automáticamente cuando el profesor activa un plan con cupo. El profesor elige cuáles alumnos siguen activos; si no elige, siguen los de alta más reciente. Antes de que termine la prueba, qup le avisa al profesor dentro de la app y por correo. Los alumnos nunca pagan por qup.

8.1 Programa de referidos (bases)

• Quién participa: toda persona con cuenta en qup tiene un código personal (por ejemplo, PUMA-4K2) y un enlace para compartirlo.
• Quién puede usar un código: personas nuevas, que aún no han pagado ningún plan. Se usa escribiéndolo en la app, entrando por el enlace, o informándolo cuando se activa el primer plan. No se puede usar el código propio, y cada persona puede usar un solo código.
• Premio: cuando la persona recomendada hace su primer pago real de un plan, tanto ella como quien la recomendó reciben 15 días adicionales de plan. Si estaban en el plan gratuito, reciben un plan Inicio (profesores) o Plus (atletas) por esos días.
• Tope: hasta 8 personas recomendadas con premio por año calendario. Quien completa las 8 recibe además 1 mes adicional de plan. Después de las 8, la persona recomendada igual recibe sus 15 días.
• Condiciones: los premios son días de plan: no se canjean por dinero ni se transfieren. Solo cuentan pagos reales confirmados por qup. No valen cuentas duplicadas ni creadas para obtener premios; si detectamos abuso, podemos anular los premios.
• Cambios: qup puede modificar o terminar el programa avisando con 30 días de anticipación, sin afectar los días ya ganados.

9. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que qup funcione siempre, pero no podemos garantizar que esté libre de errores o interrupciones (por mantenimiento, fallas de proveedores o de tu conexión). Hacemos respaldos semanales de la base de datos, pero te recomendamos conservar copia de lo que sea importante para ti.

10. Cerrar tu cuenta

Puedes dejar de usar qup cuando quieras y pedir el borrado de tu cuenta y tus datos escribiendo a qupappscl@gmail.com. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisándote cuando sea posible. Si eres alumno y tu profesor te bloquea, tus datos se conservan, pero no podrás registrar sesiones hasta que te desbloquee.

11. Responsabilidad

De acuerdo con la Ley N° 19.496, qup responde de los perjuicios directos que se originen por fallas graves o negligencia imputable a la administración del servicio. qup no responde por:

• lesiones o accidentes derivados de rutinas o indicaciones deportivas dadas por terceros (por ejemplo, un profesor) o que tú mismo(a) te asignes, ni de las respuestas de qupilot;
• pérdida de datos por descuido en la custodia de tu PIN o de tus códigos de acceso;
• daños indirectos o lucro cesante por la indisponibilidad temporal del servicio.

Nada de esto limita los derechos irrenunciables que te da la ley chilena.

12. Propiedad intelectual

El nombre qup, su logo, el diseño y el código de la aplicación pertenecen a sus creadores. Te damos una licencia personal, limitada y revocable para usar la aplicación según estos términos.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, publicaremos la nueva versión aquí, cambiaremos la fecha y te pediremos que la aceptes de nuevo al entrar a la app.

14. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Si actúas como consumidor según la Ley N° 19.496, puedes presentar tus acciones ante los tribunales competentes de tu domicilio. En los demás casos, y en relaciones entre profesionales u organizaciones, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Punta Arenas y se someten a sus tribunales ordinarios de justicia. Para consultas: qupappscl@gmail.com.